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近日，第一屆城市軌道交通智能乘客服務（票務）研討會暨第二十屆城市軌道交通自動售檢票系統技術應用研討會在深圳成功召開。會議由中國城市軌道交通協會技術裝備專業委員會、中國信息產業商會交通數智化分會、深圳市地鐵集團公司聯合主辦，旨在共同探索AFC系統升級與乘客服務優化新路徑。眾合科技交通與能源事業群副總裁吳海峰受邀出席，并發表了《數智賦能 共創未來：眾合科技在軌交數智融合中的探索與實踐》的主題演講。

▲ 眾合科技交通與能源事業群副總裁吳海峰發言

在主題發言中，吳海峰系統回顧了眾合科技近二十年來在城市軌道交通領域的持續深耕。作為城市軌道交通核心機電系統——信號系統與自動售檢票（AFC）系統的重要供應商，公司已在行業內奠定了領先的市場地位。

在軌道交通數字化與智能化深度融合的探索中，公司在AFC領域打造了多項具有行業示范意義的標桿項目：2017年，公司助力杭州地鐵完成自動售檢票系統移動支付升級，成為國內首家實現互聯網移動支付全面應用的系統集成商；2021年，杭紹海城際互聯互通項目順利開通，開創了國內跨市清分結算與付費區無縫換乘的先河。隨著信息技術的快速發展，眾合科技持續推動AFC系統的技術迭代與產品創新，以自主創新能力不斷鞏固市場競爭優勢。

面向未來，眾合科技將持續深化“城軌融合”發展路徑。在AFC專業領域，公司以乘客服務場景與數據應用的雙向融合為核心，緊扣用戶需求與行業趨勢，系統打造以AFC為基礎的智慧出行服務體系，探索專業融合下的創新模式與業務拓展新方向。同時，依托在信號系統、智慧車站等多專業的技術積累與場景實踐，公司將持續推進多系統、多場景的協同聯動，構建覆蓋運營、服務與管理的一體化融合能力，助力城市軌道交通實現提質增效與服務升級。

▲ 與會領導合影

本次論壇在智慧交融與思想碰撞中圓滿落幕。圍繞“智綠融創筑票務，深耕服務迎未來”這一核心主題，與會各方共同描繪了以智能化筑基、以綠色化賦能、以融合創新驅動票務系統邁向新階的清晰藍圖。未來，眾合科技將繼續與行業同仁攜手并進，深耕技術創新，優化服務體驗，共同構筑更智慧、更綠色、更融合的城市軌道交通新未來。